АИР «Велас». Интернет маркетинг и реклама.

Наша команда

Александр Галкин, Аккаунт-менеджер

Александр Галкин, Менеджер по работе с клиентами

Я работаю в компании «ВЕЛАС» с августа 2014 года, на моей ответственности – клиентский сервис. Я обрабатываю заявки на рекламу в интернете, ставлю задачи для отдела производства, контролирую ход работ, согласовываю детали по проектам, готовлю регулярную отчетность – одним словом, являюсь связующим звеном, «переводчиком» клиентских запросов на язык техзадания, и, конечно, защитником клиентских интересов в разных ситуациях.

Это значит – быть постоянно на связи и в замечательном настроении! А еще с ходу разбираться в ситуации, находить ответы на вопросы, самому хорошо знать продукт и уметь объяснить клиентам.

Вдохновляюсь я благодаря моей семье и увлечениям – езде на велосипеде и нумизматике.  Спорт здорово разгружает голову, настраивает на креатив, позитив и разрушает шаблонность. Для каждого клиента необходим свой уникальный подход. Нумизматика воспитывает упорство в достижении цели и терпение.

В работе мне больше всего нравится выстраивать стратегию, подбирая инструменты для эффективного продвижения клиента в интернете. Затем видеть, как развиваются клиенты благодаря усилиям нашей команды. Смотреть, как компания растет и укрепляет свои позиции в нише, как увеличиваются обороты и возможности, как она выходит на новые рынки и покоряет сердца покупателей!

Сертификаты