Яндекс запускает собственную чат-платформу
В прошлом году чаты для бизнеса на поиске стали доступны через Яндекс.Диалоги. Теперь такой чат можно добавить на свой сайт и продолжить коммуникацию с клиентом, даже если он уже закрыл страницу.
Он получит уведомление об ответе в приложении Яндекса или в Я.Браузере и сможет вернуться к диалогу.
В интерфейсе вы можете: добавлять операторов, назначать на них чаты, управлять диалогами, фильтровать их по статусу.
Использование чатов для бизнеса абсолютно бесплатно.