«…для продуктивного взаимодействия очень важно погружаться в специфику бизнеса клиента и уметь быть с ним на одной волне»
Больше всего в работе мне нравится общаться с клиентами, вникать и анализировать их ситуацию, погружаться в тематику бизнеса – благодаря этому я каждый день узнаю что-то новое. Я всегда с радостью наблюдаю за положительной динамикой рекламных кампаний клиенты – для меня это сродни личной победе. Здорово и то, что динамичность сферы интернет-маркетинга требует активности и необходимости всегда держать «руку на пульсе».
Мне очень нравится наша команда агентства «Велас». Все коллеги не только компетентные специалисты в интернет-маркетинге, но и внимательные и участливые игроки единой слаженной команды.
В работе аккаунт-менеджера мне помогает повышенное чувство ответственности. Считаю себя обязательным человеком, и если мне что-то доверили, я это очень ценю и прикладываю все усилия для достижения лучшего результата из всех возможных. Каждый наш клиент – не просто представитель малого или среднего бизнеса. Для меня он – в первую очередь, личность. Поэтому я всегда стараюсь понять состояние и настроение моих клиентов, то, что их беспокоит или, напротив, вселяет уверенность. Для продуктивного взаимодействия очень важно уметь быть на одной волне с клиентом.