Снижение стоимости лида для наркологии

Стоимость лида по цене клика для наркологической клиники

Клиент:

Наркологическая клиника

Лицензированная клиника оказывает услуги по реабилитации пациентов с алкогольной и наркотической зависимостью.

Период: май 2021 — февраль 2022

Задача

Добиться стоимости лида ниже, чем у лидеров рынка

Дополнительные условия

Бренд малоизвестен в Казани.
Модель поведения ЦА: нет отложенного спроса, услуга востребована здесь и сейчас.
Жесткая конкуренция, высокие ставки на поиске, практика "скликивания" конкурентами друг друга

Результат

Клиент был готов платить 3500 за заявку.
Сейчас он получает лиды почти в 4 раза дешевле

в 3,3 раза

выросло количество лидов

– 46%

средняя цена клика на поиске

в 2 раза

вырос уровень узнаваемости бренда

Решение

Рекламные каналы: Яндекс.Директ, Google Ads. Приоритет поисковым кампаниям
Выделение действительно конверсионного трафика, оптимизация стоимости лида
Борьба со скликиванием
Подключение сетей для увеличения охвата и роста знаний о бренде

1 этап = 5 рабочих дней
Разработка и запуск

Процесс

1. Настроили аналитику: Яндекс Метрику, Google Analytics, Calltouch, проверили корректность сбора данных

2. Подготовили коммерческое семантическое ядро - оставили только целевые низкочастотные запросы

3. Запустились только на поиск. Предыдущая рекламная кампания слишком много тратила на сети

Результат аудита предыдущей рекламной кампании

Стоимость заявки выше 3500 руб.

Средняя цена клика на поиске 252 руб.

2 этап = 1 месяц
Тестовый период

Процесс

1. Устранили ручное скликивание от конкурентов с помощью сегментов и блокировки по IP

2. Проанализировали трафик по каждому источнику вплоть до кампании, оптимизировали время показа

Результат первого месяца

Количество лидов - 73

Стоимость заявки - 1139 руб.

Средняя цена клика на поиске - 151 руб.

3 этап = второй и третий месяцы
Оптимизация

Процесс

1. Перераспределили бюджет, подобрали более выгодные позиции и стратегии

2. Перевели рекламные кампании с ручных на автоматические стратегии с оплатой за действие

3. Запустили сетевые объявления для повышения узнаваемости бренда

Результат за февраль 2022 г.

Количество лидов - 244

Стоимость заявки - 912 руб.

Средняя цена клика на поиске - 136 руб.

Динамика

Количество лидов растет на протяжении всего периода, стоимость лида планомерно снижается.
За лид принимаем звонки и заявки, оставленные на сайте.

Узнаваемость

Растет количество брендовых запросов. Данные wordstat.yandex.ru по выбранному региону:

Стоимость лида по цене клика?

Трудно поверить, но мы этого добились.
В феврале стоимость лида с Яндекса составила 619 рублей. Сравните со ставками на поиске:

Вы сможете применить наработки к аналогичной клинике в другом городе? Сколько времени нужно, чтобы получить такой же результат?

Да, безусловно. В идеальном случае 2 месяца, с третьего уже пойдут дешевые заявки. Более реалистичный прогноз - с 4 месяца.

Сколько стоят ваши услуги?

Стоимость складывается из 2 частей:
1. Бюджет на рекламные системы - минимальный бюджет для наркологии в пределах одного города 60 000 р.
2. Услуги агентства от 20 000 р. на одну систему

Чтобы получить консультацию по вашему проекту, оставьте заявку

ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ

Как мы публикуем кейсы

Публикация кейса разрешена клиентом. Приводим данные в согласованном с клиентом виде: абсолютные, относительные или умноженные на скрытый коэффициент (все или некоторые).